Eliminar tu cuenta de Dressing

Ultima actualizacion: 10 de marzo de 2026

Atencion: La eliminacion de tu cuenta es permanente e irreversible. Todos tus datos personales, armario digital, outfits y publicaciones seran eliminados y no podran recuperarse.

Como solicitar la eliminacion de tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Dressing siguiendo cualquiera de estos metodos:

Opcion 1: Desde la app

  1. Abre la app Dressing en tu dispositivo.
  2. Ve a tu Perfil tocando el icono de perfil en la barra de navegacion.
  3. Toca el icono de Ajustes (engranaje).
  4. Desplazate hasta el final y selecciona "Eliminar cuenta".
  5. Confirma la eliminacion. Tu cuenta y todos los datos asociados seran eliminados.

Opcion 2: Por email

Si no puedes acceder a la app, envia un email a dressingdam@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminacion de cuenta" desde el email asociado a tu cuenta. Procesaremos tu solicitud en un plazo maximo de 30 dias.

Datos que se eliminan

Al eliminar tu cuenta, los siguientes datos se eliminan permanentemente de nuestros servidores:

Dato Accion Plazo
Perfil (nombre, email, foto de perfil) Eliminado permanentemente Inmediato
Armario digital (prendas y fotos) Eliminado permanentemente Inmediato
Outfits generados Eliminado permanentemente Inmediato
Publicaciones en la comunidad Eliminado permanentemente Inmediato
Comentarios y likes Eliminado permanentemente Inmediato
Lista de seguidores y seguidos Eliminado permanentemente Inmediato
Token de notificaciones push Eliminado permanentemente Inmediato

Datos que se conservan

Dato Motivo de retencion Periodo de retencion
Registros de seguridad anonimizados Obligacion legal y prevencion de fraude Hasta 12 meses
Datos estadisticos anonimizados Mejora del servicio (no identificables) Indefinido

Los datos conservados estan completamente anonimizados y no permiten identificar al usuario de ninguna forma.

Datos en tu dispositivo: Los datos procesados localmente por la inteligencia artificial (clasificacion de prendas, outfits) se almacenan unicamente en tu dispositivo. Para eliminarlos, desinstala la app o borra los datos de la app desde los ajustes de tu dispositivo.

Contacto

Si tienes preguntas sobre la eliminacion de tu cuenta o el tratamiento de tus datos, contacta con nosotros: